Ubicación
El hotel se encuentra cerca de la ciudad más encantadora del Caribe mejicano, Playa del Carmen, y está al lado de las famosas playas de Playacar, conocidas por su espectacular arena blanca y aguas cristalinas. La ciudad cercana es un lugar ideal para relajarse e ir de compras, además, los huéspedes encontrarán cómodos enlaces con la red de transporte público. El hotel se encuentra a sólo una hora del aeropuerto de Cancún.
Instalaciones
Este hotel familiar ofrece una variedad de servicios y actividades y cuenta con 196 alojamientos repartidos por cabañas exóticas de estilo polinesio. Hay 4 habitaciones especialmente equipadas para personas de movilidad reducida. Entre las instalaciones ofrecidas se incluye aire acondicionado, recepción 24 horas, caja fuerte, cambio de divisa, peluquería, 3 bares, discoteca, auditorio, conexión a Internet y 3 restaurantes. Además, los huéspedes podrán disponer del servicio de lavandería y de aparcamiento y los más jóvenes podrán disfrutar en el club para niños y el patio de recreo.
Habitaciones
Todos los alojamientos cuentan con cuarto de baño con secador de pelo, teléfono de línea directa, TV por cable/vía satélite, aire acondicionado y calefacción central, set de plancha, cafetera/tetera y caja fuerte. Además, todos ellos cuentan con una terraza, una cuna para bebés y se puede añadir una cama extra a petición.
Deporte y ocio
El hotel dispone de 2 piscinas con zona infantil, zona de bar, tumbonas y sombrillas. Además, los huéspedes podrán relajarse con un masaje o practicar una gran cantidad de deportes como surf, buceo, tenis, voleibol, tiro con arco, submarinismo, navegación, piragüismo, ping pong, baloncesto, volley playa y esquí acuático. A sólo 3 minutos a pie del hotel hay un campo de golf.
Comidas
Los huéspedes podrán servirse el desayuno en un buffet.
Tarjetas de crédito
El hotel acepta American Express, MasterCard y VISA.